Returnerings- og refusionspolitik

Returnering

Hvis du skifter mening, kan ubrugte varer i deres originale emballage returneres inden for 14 dage efter levering. Køberen betaler returforsendelsen.

Dine rettigheder i henhold til den australske forbrugerlovgivning og din lokale forbrugerlovgivning, hvor det er relevant, gælder altid.

Defekte, beskadigede eller forkerte varer

Hvis din ordre ankommer defekt, beskadiget eller forkert, bedes du kontakte os med dit ordrenummer og fotos. Vi refunderer eller ombytter varen efter behov.

Sådan starter du en returnering

Send venligst en e-mail til [email protected] med dit ordrenummer og detaljerne for din anmodning.

Refunderinger

Når vi har modtaget og gennemgået den returnerede vare, behandler vi refunderingen eller ombytningen i henhold til årsagen til returneringen og varens stand.

Forsendelse ved returneringer

Ved returneringer på grund af fortrydelse betales returforsendelsen af køberen.

Har du brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål om en returnering eller refundering, kan du kontakte os på [email protected].